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安踏开启商品定制服务模式,引领消费持续升级

2017-04-18      来源:中国鞋网

    【-品牌动态】4月18日,第十九届中国(晋江)国际鞋业(体育产业)博览会(以下简称“鞋博会”)在晋江美旗城开幕。国内体育用品行业领导品牌安踏在本次鞋博会上亮相了名为“ANTAUNI”的商品定制服务体系及定制运动装备,成为鞋博会上最大的看点之一。

安踏

  “‘ANTAUNI’自3月12日正式发布以来,得到了广大消费者的关注和喜爱。大家在这个平台上定制专属的运动装备,有利于强化消费者与产品的互动,满足了消费者个性化的需求。”品牌管理中心高级总监朱敏捷表示。据悉,“ANTAUNI”既是落实“以消费者为导向”的安踏之道,更是安踏集团推进实现“单聚焦、多品牌、全渠道”战略的重要一环。未来,安踏将进一步挖掘消费者的个性需求,通过多品牌(产品)满足不同的消费人群,安踏由此也开启了运动商品定制新时代!

安踏

  现场观众热情参与装备定制,安踏馆人气爆棚

  基于当前消费群体年轻化以及需求差异化愈加强烈的现状,规模化、批量化的生产模式已无法满足消费者个性化需求。经过深入调研,安踏推出名为“ANTAUNI”的个性化产品定制服务。

  据悉,首批在ANTAUNI平台上线的鞋款是安踏最为经典的KT2篮球鞋和能量环跑鞋,消费者可以在平台上任意搭配自己喜欢的颜色,通过下单定制个性化的运动鞋。“虽然目前我们在定制中只能选择颜色这一功能,但随着该服务平台技术的升级,我们还会逐步放开工艺、面料、材质等功能选择,以此丰富消费者更多样化的需求。”朱敏捷表示。他告诉记者,ANTAUNI自上线以来,很多消费者在参与的同时也提出更多的需求,定制模块也会不断完善。“定制商品价格也非常合理,消费者只需在鞋原价的基础上加价50元便可定制购买。”

  本次安踏馆以“定制我爱”为主题,整个展馆设计时尚,布置新颖,馆内充满着涂鸦、创意、手绘、油画等潮流元素,突出了“ANTAUNI”个性化的服务特质。记者了解到,整个展馆分为创意鞋展示区、运动鞋文化区、鞋材科技区、创意主题区等,包括自国内外数十位运动、时尚、艺术界大咖的创作鞋款。值得一提的是,安踏还在现场开辟了定制体验专区,让消费者在现场通过电脑就能在这一平台上定制下单自己喜欢的作品。

  现场,许多观众对该定制服务产生很高的兴趣,大家纷纷来到体验区,通过电脑下单迫不及待地设计属于自己的运动鞋。一位姓王的90后观众告诉记者,他平时玩滑板,很喜欢大胆撞色的运动鞋,但在市面上很少找到,刚刚他定制了一双大红大绿的鞋子,相信会在小伙伴中别具一格。

安踏

  “我们提供的不仅是一款简单的服务和商品,而是希望年轻人把自己的态度和个性融入到产品中来,碰撞出创意的火花。这种由消费者参与到设计中,将其喜好、个性认知融入到产品中,将是一种很有趣很好玩的方式,符合年轻人的消费主张。”朱敏捷表示。

  安踏强化供应链管理,满足消费者个性化需求

  随着消费的升级和人群的年轻化,年轻人逐渐成为消费主力,他们对个性、潮流、高品质的商品有着强烈需求。因此,无论是品牌商家还是平台渠道,都应该适应这种变化,通过不断创新和自我变革来满足消费者的多元化需求。

  正是察觉了这种变化,安踏集团董事局主席丁世忠曾表示,“我现在最担心的是看不懂我们的消费者,我们要认真研究消费者——他们是谁、有什么特质、需求和痛点是什么,一个不关心消费者的企业是没有未来的。”而在朱敏捷看来,以消费者为导向不仅通过不同品牌(产品)满足不同的消费者,更是让消费者有更好的体验。毫无疑问,“ANTAUNI”的发布正是安踏之道的一次实践。

安踏

  当然,定制化商品在国外已不是新鲜事,它既能满足消费者的多样化需求,但对企业的供应链带来一定挑战,这就需要企业的快速反应和生产。记者了解到,安踏目前已为定制业务单独成立了一个供应链小组,包括市场、销售、设计、生产等等,形成一个较为完整的体系,以确保每一个消费者的定制商品都能在最短时间收到货。

安踏

  “安踏作为国内体育用行业的领导品牌,首次推出‘ANTAUNI’商品定制服务体系,既是迎合了当前的消费者的个性化需求,又是国内运动鞋服行业的一次尝试,无论是机遇还是挑战,这都将成为引领行业的一个风向标,持续推动行业消费升级和品牌的自我蜕变!”一业内人士告诉记者。

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